10月22日，共享服务公司东营分公司濮阳服务部境外业务部会议室里，大家正热火朝天地讨论紧密型联合体账户的核算细节。该服务部目前负责中东、中亚、非洲等地区11家企业78个境外主体的账务核算和报表出具等工作，提供采购、资金、销售、成本、税费、总账等服务。多年来坚持有效提升会计信息质量，加强财务风险防控能力，当好“一带一路”上的“账房先生”。

标准建设：立规矩成方圆

“涉足境外账务之初，我们也是一头雾水，面对账务复杂、时差跨度大等重重困难，加之没有参照和经验，只能摸着石头过河。”共享服务公司会计核算专家范春红说。

濮阳服务部重新制定标准，开展内、外账业务标准化和附件标准化梳理对接，为每一家企业量体裁衣制定“一企一策”内外账上线方案。

有了“条条框框”，开始条分缕析。他们扎实打造“一标两库”业务规范，对上线企业业务差异进行全面分析与整合，梳理业务场景和核算规则不同之处，修订完善业务操作规范，落实境外单位“通用、个性、特殊”业务处理方案，逐步完善工程板块境外业务标准模板及附件标准。

此外，结合境外共享业务提报系统的上线推进，该服务部持续收集整理境外国家和地区财税政策，扩大财税法律知识、企业内控制度内容，不断丰富境外业务“资料库”。从“业务提报端”到“凭证处理端”，对境外业务进行全流程梳理，逐步形成“通用+专用”操作手册，实现业务处理标准化。

“有了标准，就有了坐标。后续，我们就可以为企业开展更规范的核算，提供质量更高的财务数据支持。”范春红感慨道。

作为甲方之一的炼化工程集团充分肯定了这一做法，认为规范化的财务流程和数据处理方式能够更加全面、公允地反映公司财务状况和经营成效，有力加强境外财务管控，支撑境外业务规范发展。

智能开发：拥有“超级大脑”

“这个技术难题，我认为应该采用人工智能流程自动化的方式进行处理，如此一来，RPA程序代替人工月末调汇、月末结转，这些问题就会迎刃而解。”前不久，在RPA应用技术碰头会上，濮阳服务部副经理杨鲁峰带领项目组成员一鼓作气，围绕“卡脖子”难题进行攻关研究。

RPA（Robotic Process Automation）是指机器人流程自动化，用于财务领域中模拟人工操作进行财务管理，可大幅提高工作效率，降低人工成本。

“面对业务重复性高、逻辑性强、工作量大的情况，我们自2017年起就着手研发RPA，模拟人工处理系统单据，提升业务处理效率及准确率。智能软件能省掉至少一半的人工，且效率翻倍。”杨鲁峰说。

该服务部围绕境外账务核算系统的业务制证、月结检查、月末结转、月末调汇和业务预警等，积极做好程序开发。一边对重复性高、逻辑性强的业务进行攻关，梳理高频业务场景，开发10余项RPA程序并成功调试使用，累计降低员工30%的工作量；另一方面，面对外币币种多、供应商体量大等困难，着力于程序维护更新，优化调汇RPA，进一步提升调汇工作的效率和精准度。

十建公司沙特分公司等单位多次发来表扬信：“原来，我们的调汇业务从账务检查到调汇完成需要近一天时间，现在交给专业的人，既精准又高效，让我们能有更多的精力投入到后续工作中。”

培训提升：手持“坚强后盾”

从去年小范围试点到现在的月度业务量1.1万笔凭证、144套报表，98%的业务实现情景化便捷提报，单笔业务平均处理时效由2小时降至0.5小时，账务标准化、规范化程度大幅提升。这名“账房先生”向所服务的甲方单位交出了一份份优秀答卷。

该服务部党委书记、经理李占杰表示：“人才是第一资源，培训工作是持续提升人员素质的关键环节，我们不断改进培训形式，扩大培训广度和完善培训管理模式，多维度立体式推进培训工作，努力打造境外业务全能复合型队伍。”

公司通过视听课堂、互动教学等学习形式，打造“123”特色培训模式，全方位提升员工财务专业英语及全流程业务操作能力，培养境外业务复合型人才。

目前，集团公司直属企业境外单位的财务共享业务已经全面上线，有力优化完善集团战略性集约化财务管控体系建设，为企业提供高质量财务数据，助力国际化经营战略落地，助推集团公司高质量发展。（杨 敏 杨晓丽）