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人情味让“跨国团队”更有归属感

图为西南石油工程沙特项目SP-284井队平台经理陈一奎对外籍员工乔宾进行夏季防暑科普。孙大杰 摄

●徐自力 龚 雯

四月底的科威特,黄沙如海,日光炽烈。沙漠深处,西南石油工程公司科威特项目正稳步推进钻修井作业。刚过去的斋月正值生产关键节点,项目部积极应对高强度工作带来的挑战,带动中外员工攻坚创效。今年以来,项目完成钻井进尺3万余米,修井57口,生产态势安全平稳,钻修井队日费率保持100%。

西南石油工程科威特项目部共有16支钻修井队,员工1021人,其中来自印度、巴基斯坦、孟加拉国、尼泊尔等国家的外籍员工共446人,占比43.6%。多年来,该项目部落实海外人才培育机制, 在平等尊重中实现共同成长,让这支跨国团队更具人情味,让外籍员工更有归属感。

夯实尊重之基 关怀员工健康

斋月期间的一天,S-P282井队场地工约瑟夫发现司机费萨尔精神不振,他及时关心帮助这位同事,并第一时间向井队报告。这得益于项目部不久前发布的《斋月工作生活指南》,提示各基层队斋月期间灵活给穆斯林员工安排任务,并适时安排工间休息。

为了让来自不同国家的外籍员工更好地融入团队,项目部坚持以尊重为本,关爱员工身心健康。所有队伍都配有外籍专职医生,并配备常用药品和急救设备,为员工提供24小时的日常健康咨询、紧急医疗处置和职业健康检测服务。他们每周还在营地组织“健康巡诊日”,由专职医生为员工测量血压、血糖,评估体检数据并提出饮食与作息建议。印度籍医生纳吉布曾在巡诊中发现一名钻工有中暑征兆,他第一时间采取降温与补液措施,缓解了这名员工的不适。此外,项目部还定期开展“健康小课堂”,培训常见急救知识、高温应对方法,帮助员工增强健康意识、筑牢健康防线。

项目餐饮团队还根据南亚、中东地区员工口味,调整菜单结构,推出巴基斯坦炖牛肉、阿拉伯羊肉抓饭、印度咖喱烤饼、尼泊尔扁豆汤等特色餐食,大家对这些风味菜肴赞不绝口。纳吉布说:“每当吃到印度口味的美食都很温暖,在这里我感受到理解和尊重,中国石化就像我的第二个家!”

铺设成长之路 赋能技能提升

近年来,项目部为外籍员工拓展学习成长通道,面向全体外籍员工开展技能水平调研,针对性地推出“技能进阶计划”,涵盖井场安全培训、操作技能培训、井控知识培训、硫化氢应急处理等课程。培训课堂采用“现场讲解+视频+多语种字幕”的方式,并配备翻译老师,确保员工们听得懂、学得会。

来自巴基斯坦的叉车司机弗朗西斯经过为期三个月的实习后,顺利通过项目组织的叉车操作考试,如今已成为井场叉车操作的得力干将,不仅技能得到提升,工资待遇也同步上涨。“在我们国家像这样的培训机会很难得。现在我可以自信地告诉家人,我在中国石化收获了技能的成长。”弗朗西斯自豪地说。

为鼓励中外员工相互交流学习,项目部大力推行“师带徒”制度,量身定制技能提升方案,由中方优秀员工对外籍青年进行一对一指导。SP-21井队印度籍井架工斯里吉特在中方司钻梁孟军的指导下,很快就能独立完成二层台作业任务,多次获得井队表扬,被评为井队优秀外籍员工。“梁老师不仅教我技术,更培养我认真负责的态度。”斯里吉特认真地说。

搭建沟通之桥 共建和谐团队

“人才队伍建设要突出基层导向、专业导向、国际化导向,关心关爱一线员工,让发展成果惠及员工,提升员工归属感。”西南石油工程公司执行董事、党委书记唐世春表示。

为了构建团结和谐的团队氛围,各基层井队设有专门的“节日台历”。每逢外籍员工的重要节日,井队都会组织聚餐,让员工在异国他乡也能感受到节日的仪式感。斋月期间,各井队还安排中外员工共同参与开斋晚宴,鼓励大家互相了解彼此的文化背景,促进文化交流。

2025年中国春节,项目部及各井队组织节日庆祝活动,邀请外籍员工共度除夕夜。各井队营地张灯结彩,大家围坐一堂,吃着饺子和年夜饭,分享各自国家的新年习俗。来自孟加拉国的井架工努尔浩克与远在家乡的妻子视频连线,向她展示桌上的美食和热闹的节日氛围。他激动地说:“这是我第一次在井队过中国的春节,庆祝活动非常有趣,我度过了一个难忘的夜晚。”

从尊重文化习俗到促进沟通交流,从提供发展机会到呵护身心健康,在科威特项目这个多元文化交融的团队,“平等尊重、共同成长”理念正逐步深入人心,为项目高质量发展增添动力和活力。

信息来源: 中国石化报
2025-05-16