秋收夏种、季节变换、价格波动、自然灾害，都会造成油品需求的剧烈变化，而石油石化产业的流程化特点，导致生产量的调节难度加大。为此，中国石化不断建立和完善应急响应体系，提前准备、精心组织，有效应对了供需紧张形势，为促进国民经济平稳运行、百姓生活幸福安康做出了贡献。

 

    ◎ 农忙时节，共同收获希望

    秋收夏种之时，中国石化提前着手、精心部署，河北、山西、山东、河南、江苏、安徽、湖北等公司均成立了“三夏”保供领导小组，制定“三夏”保供服务实施方案和应急预案，通过加强资源统筹、开设专供站、开辟绿色通道、组织送油服务小分队、开通 24 小时服务热线等措施，确保农机用油。

 

    此外，中国石化还开展贴心服务，包括免费提供开水、绿豆水、急救药品、防暑降温物品和机械维修工具，在加油站设置免费休息室，赠送“三夏”爱心礼包等，为广大农业生产人员提供更多的便利。

 

中国石化南阳石油分公司高速片区鸭电加油站员工把油品送到田间地头

 

    ◎ 灾害面前，携手度过难关

 

    对于突发自然灾害，中国石化各级销售企业均备有紧急灾情下的应急保供预案，涉及调运、值班、油库、加油站供应等各方面，并每年开展应急演练。2011 年，在抗击雨雪凝冻、地震、干旱、洪涝等自然灾害面前，中国石化沉着应对，快速启动应急预案，采取开辟专用绿色通道、流动加油、人力送油等措施，为抗灾救灾做好油品资源保障。

 

    中国石化高度重视西南地区冬季保供工作，每年 1 月都增加相关地区资源供应计划。2011 年 1 月份供贵州、湖南、重庆成品油资源计划 75.5 万吨，同比增长 13.5%，并视灾情发展随时增加供应。

 

 

    ◎ 柴油告急之时，千方百计保供

    2011 年 10 月份以来，受国际油价反弹、季节性消费需求回升、国内成品油价格不到位情况下部分企业加工负荷进一步降低、社会资源量持续减少等因素影响，国内成品油市场尤其是柴油供需矛盾日益凸显。在炼油业务出现大幅亏损的情况下，中国石化针对国内柴油市场偏紧的形势，认真贯彻国家发改委的决策部署，按照“满负荷、调结构、挖库存、减出口、增进口”的方针，积极采取多种有效措施，增产增供成品油，力求使市场供需矛盾尽快缓解。10 月份以来，中国石化日均零售量猛增，创历史新高。